Условия и правила сотрудничества

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. Настоящий Договор (далее — «Договор») определяет условия оказания услуг по изготовлению полиграфической, сувенирной продукции и разработке макетов для дальнейшей печати продукции (далее - «Продукция») Типографией iQ (далее - «Исполнитель»), является адресованным всем Заказчикам юридическим и физическим лицам предложением оферты, т.е. о заключении Договора на оказание Исполнителем Услуг на изложенных в Договоре условиях.
  2. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется изготовить по заявкам Заказчика полиграфическую продукцию, а Заказчик обязуется принять Продукцию и оплачивать ее в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
  3. Работы включают:
    а) работы по изготовлению печатной, сувенирной, промо и другой продукции на основе предоставленных Заказчиком Макетов;
    б) работы по изготовлению печатной, сувенирной, промо и другой продукции на основе Макетов, представленных Исполнителем по договоренности и с согласования Заказчика за дополнительную плату;
    в) Разработка Макетов по техническом заданию, предоставленному Заказчиком.  г) иные работы и/или услуги, сопутствующие выполнению работ, предусмотренных в пп. «а», «б» и «в» настоящего пункта, или носящие подготовительный характер.
  4. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Договор считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента получения письменного подтверждения Заказчиком заказа на оказание услуг, в случае отсутствия такого подтверждения, то с момента оплаты Заказчиком соответствующего заказа (акцепт договора Заказчиком). Письменным подтверждением заказа считается сообщение, полученное от Заказчика лично в офисе компании, по электронной почте, через форму заказа на сайте Исполнителя (www.901201.ru), либо другим способом, и содержащее явно выраженное намерение Заказчика считать себя заключившим с Исполнителем договор на оказание услуг. Действия, подтверждающие заказ, означают, что Заказчик принимает полностью и безоговорочно все условия Договора без каких-либо изъятий и/или ограничений.
  5. Настоящий договор-оферта опубликован по адресу: https:// www.901201.ru  Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на сайте по соответствующему адресу.
  6. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
  7. Указанные в письменном виде в заявке от Заказчика конкретные наименования продукции, тиражи, форматы, виды печати, материалы, сроки изготовления и другие характеристики Заказа, считаются Техническим Заданием (Приложение №1), при оформлении Заказа. Данный документ считаются неотъемлемой частью настоящего Договора.
  8. Исполнитель оказывает свои услуги Заказчику на основе полной 100% (сто процентной) предоплаты, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением, приложением или отдельным договором.
  9. Расчеты производятся в рублях РФ по внутреннему курсу Исполнителя указывается без НДС в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
  10. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.
  11. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

2.1.1. Правила сотрудничества – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: https://www.901201.ru

2.1.2. Договор – договор подряда на выполнение работ вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, заключенный между Исполнителем и Заказчиком.

2.1.3. Исполнитель - лицо, выполняющее услуги, описанные в Договоре и его приложениях.

2.1.4. Заказчик – лицо, выразившее заключить Договор, направивший Исполнителю заявку на расчет и выполнение услуг либо уже заключившее Договор.

2.1.5. Менеджер Исполнителя – представитель Исполнителя, имеющий право заключения договора с Заказчиками от имени Исполнителя без права подписи.

2.1.6. Сайт Исполнителя / Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://www.901201.ru

2.1.7. Заказ – выполнение Заказчиком действий, необходимых для оформления Договора.

2.1.8. Макет –изображение объекта, сохраненное в предусмотренном регламентом цифровом формате и предназначенное для изготовления печатной, сувенирной  и другой продукции. Заказчик предоставляет Исполнителю Макет либо составляет Техническое задание, по которому Дизайнер разрабатывает его. Подробнее о том, что такое макет и какие есть требования к нему можно ознакомиться здесь.

2.1.9. Техническое задание (Приложение №1 к настоящему договору)- документ, определяющих цель, количество, структуру, свойства и методы какого-либо проекта, пожелания по визуальной части и исключающие двусмысленное толкование различными исполнителями. На основе данного документа разрабатывается макет Дизайнером либо отправляется в производство. Данный документ составляется Заказчиком или заполненный менеджером Исполнителя подлежит согласованию Заказчиком и является неотъемлемой частью данного договора.

2.1.10. Технические требования (Приложение №2 к настоящему Договору) – это свод технических правил для электронного макета, которые являются неотъемлемыми условиями при размещении всех заказов, передаваемых для печати в типографию с целью изготовления качественной продукции.

2.1.11. Заказ в обработке – процесс, когда ведутся переговоры Заказчика и менеджера Исполнителя по условиям печати и/или разработки макета, процесс согласования технического задания и/или макета или решение других вопросов, связанных с текущим заказом Заказчика, до момента полного согласования Заказчиком.

2.1.12 Заказ в работе/в производстве – процесс, (соответственно, когда уже Техническое задание на разработку макета или на печать согласовано и Заказ оплачен Заказчиком) когда Исполнителем уже начались вести работы по изготовлению Продукции.

2.1.13. Согласованный макет – Письменное подтверждение согласия Заказчика, которым он подтверждает, что вся информация, размещенная в макете, верна и не требует правок. После согласования макета заказ отправляется в производство. Ответственность за размеры, орфографические и пунктуационные ошибки, опечатки и другие несоответствия согласованного макета Исполнитель не несет.

2.1.14. Смена технического задания – процесс, при котором внесены глобальные и значительные изменений в техническое задание, которое было составлено и согласовано Заказчиком, приводящих к полной смене концепции, видов работ, материалов, дополнительных работ и подобных изменений, приводящих к удорожанию стоимости заказа.

3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ЗАКАЗУ

3.1. Оформление заказа и ведение дальнейших переговоров, связанных с исполнением Заказа, возможно лично в офисе Исполнителя происходит в рабочее время: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (время Омское) по адресам:

город Омск, ул. Масленникова, д. 28 офис 409;

город Новосибирск, ул. Фрунзе, 80, офис 512.

3.2. Направлять заказ и продолжить ведение дальнейших переговоров, связанных с исполнением Заказа, в письменном виде посредством электронной формы на Сайте, по любой электронной почте, перечисленной на сайте Исполнителя, посредством электронных сообщений в мессенджерах, указанных на сайте Исполнителя, аккаунтов в социальных сетях, указанных на сайте Исполнителя, можно в любое время, включая нерабочее. Обработка принятых заказов происходит в рабочее время, указанное в пункте 3.1. данного договора. Неуказанные на сайте аккаунты социальных сетей, мессенджеры и электронные почты для заказов считаются не относящимися к Типографии iQ, соответственно за переписку, заказ и за другие действия Типография iQ ответственности не несет.

3.3. Направленный заказ в письменном виде или оформленный лично в офисе, нуждается в подтверждении менеджером Исполнителя. Ответ менеджера Исполнителя на отправленный заказ тем же способом связи, что и пришел заказ, считается, что заказ принят в обработку. При отсутствии ответа на отправленный заказ, Заказчику необходимо самостоятельно уточнить у менеджеров Исполнителя в получении его заказа по телефонам: +73812901201 или другим способом связи, указанным на сайте Исполнителя.

3.4. При оформлении заказа любым способом, указанным в пунктах 3.1. и 3.2. настоящего договора и заполняя Приложение №1, согласно пункту 1.7 настоящего Договора настоящего Договора, Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

3.5. Заказчик, при оформлении заказа обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилия, имя, отчество (по-русски), название компании, организационно-правовую форму компании, реквизиты плательщика, адрес электронной почты, контактный телефон. Предоставляя данную информацию, Заказчик подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных. Полный текст политики конфиденциальности и порядок и условия обработки персональных данных находиться здесь. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при обработке Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.6. Расценки оказания услуг, сроки изготовления, сроки разработки макета и другую дополнительную информацию, связанную с исполнением заказа, Заказчику сообщает менеджер Исполнителя, при обработке заявки от Заказчика в письменном виде или устном, при посещении одного из офисов Исполнителя Заказчиком. Заказчик знакомится с ними и производя оплату Заказа, этим самым соглашается с указанными ценами, сроками и другими условиями изготовления его заказа, и согласен на их применение.

3.7. Расчет стоимости Продукции производится в рублях РФ и на основании внутреннего курса Исполнителя на день выставления счета. Прайсовую стоимость Исполнитель в праве менять по своему усмотрению.

3.8. В стоимость изготовления продукции не входит: доставка готовой продукции в офис, доставка готовой продукции по городу, в другие города, подъем на этаж готовой продукции, составление текста для макета, корректировка, корректура текстовой информации в предоставленном макете Заказчика, любая проверка текстовой и контактной информации в предоставленном макете Заказчика, корректировка качества изображения в макете, размера макета, разработка макета для печати Заказа, доработка макета или подготовка макета к печати по техническим требованиям, постпечатная обработка Заказа или другие услуги, если они не оговорены при оформлении Заказа. Данные услуги являются самостоятельными и дополнительными, соответственно оплачиваются отдельно по прайсу Исполнителя при заказе.

В стоимость изготовления продукции входит: только производство продукции по заданным параметрам в Приложении №1, которые согласовал Заказчик в Заказе и по которым производился расчет Заказа.

В стоимость разработки макета входит: разработка визуальной составляющей макета (определение стиля и концепции, подбор изображений, шрифтов), организация элементов в формате, эскизирование 2 (двух) вариантов на выбор Заказчика, доработка выбранного Заказчиком варианта и подготовка макета к выбранному виду печати. В зависимости от стоимости макета, покупка готового изображения на платном источнике, на усмотрение Исполнителя.

В стоимость разработки макета не входит: составление текста для макета, корректура предоставленного Заказчиком текста, проверка текстовой и контактной информации на соответствие действительности и работоспособности, адаптация макета под другие форматы, визуализация макета в среде (на местности, где он будет расположен), покупка изображений в платном источнике, внесение правок в согласованный макет, подготовка к печати в другом формате, переподготовка согласованного и подготовленного макета к другому виду печати и другие услуги, если они не оговорены при оформлении Заказа. Данные услуги являются самостоятельными и дополнительными, соответственно оплачиваются отдельно по прайсу Исполнителя при заказе.

3.9. Если заказ, оформленный любым из способом, указанным в пунктах 3.1. и 3.2., не может быть осуществлен по какой-то причине, то менеджер Исполнителя уведомляет Заказчика тем же способом связи, каким пришел заказ или по телефону в ближайшее время. Менеджер Исполнителя может предложить альтернативный вариант условий заказа, которые возможно в данный момент исполнить. Покупатель вправе согласиться, принять новые условия либо аннулировать свой заказ. В случае неполучения ответа Заказчика менеджер Исполнителя вправе аннулировать данный заказ в полном объеме.

3.10. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, касающихся заказа, до отправки в производство и/или разработку макета, Заказчик должен обратиться к менеджеру Исполнителя, который в данный момент обрабатывает его заказ, для получения необходимой информации до запуска Заказа в производство. Контактные данные и режим работы, указаны на сайте Исполнителя.

3.11. Менеджер Исполнителя выставляет Заказчику счет на оплату услуг, заявленных Заказчиком. Счет действителен к оплате в течение 3 (трех) банковских дней. При отсутствии предоплаты Заказчиком, в соответствии с пунктом 1.8. настоящего Договора, менеджер Исполнителя в праве аннулировать заказ полностью и/или в одностороннем порядке изменить применяемые расценки.

3.12. При размещении заказа на условиях специального предложения (акции), Заказчик обязан произвести предоплату Заказа, в соответствии с пунктом 1.8. настоящего Договора, в течение 2 (двух) банковских дней с момента выставления счета (день выставления счета не учитывается). Если Заказчик не произвел предоплату Услуги, в соответствии с пунктом 1.8. настоящего Договора, в течение указанного срока в текущем пункте данного Договора, менеджер Исполнителя в праве в одностороннем порядке изменить применяемые расценки. Информирование Заказчика об изменении расценок, при необходимости, производиться тем же способом, каким был отправлен заказ.

3.13. Заказчик оплачивает Услуги безналичным способом: банковским переводом по выставленному ему счету в течение трех банковских дней с момента подтверждения заказа. Подтверждением оплаты является зачисление средств на счет банка-эмитента.

3.14. Стоимость заказа может измениться в случаях:

3.14.1. При смене параметров заказа до отправки в производство и/или разработку макета, с согласования Заказчика;

3.14.2. При смене параметров заказа после отправки в производство и/или разработку макета с согласования Заказчика;

3.15. При размещении заказа на условии постоплатной или неполной предоплатной форме расчета, Заказчик обязан произвести расчет не позднее одного банковского дня после срока, указанного в дополнительном соглашении, приложении или договоре, который данные условия оплаты регулируют. При условии размещения заказа в форме частичной предоплаты и последующей оплаты до выдачи готового Заказа.

3.16. Заказчик сообщает об оплате (предъявив копию платежного поручения или переслать ее любым, указанным способом в пункте 3.1. или 3.2. настоящего Договора) в течение 2 (Двух) дней с момента оплаты. В случае соблюдения Заказчиком сроков оплаты Услуг, предусмотренных пунктом 3.11. и/или 3.12. настоящего Договора, стоимость заказа считается фиксированной и не подлежит изменению в одностороннем порядке.

3.17. После проведения Заказчиком предоплаты выставленного счета, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в размере, предусмотренном пунктом 1.8. настоящего Договора, в соответствии с положениями пункта 1.4. данного Договора, Оферта вступает в силу.

3.18. Исполнитель приступает к работам по разработке макета или по изготовлению продукции при действии пункта 3.15. настоящего Договора или при одновременном выполнении условий подпунктов данного пункта настоящего Договора:

3.18.1. Внесенной предоплате от Заказчика в соответствии с пунктом 1.8., 3.11., 3.12.

3.18.2. Передачи Заказчиком заполненного им Технического задания (на печать и/или на разработку макета) или составленного Технического Задания менеджером Исполнителя со слов Заказчика и согласованным Заказчиком в устной или письменной форме, с прикрепленными исходными материалами, которые необходимы для разработки макета продукции (фотографии, текст, логотип и другие материалы), способом указанным в пункте 4 настоящего Договора, в зависимости от вида услуги.

3.18.3. Предоставления электронного макета продукции, изготовленного в соответствии с Приложением №2 для печати от Заказчика или разработанного Исполнителем и согласованного Заказчиком, в соответствии с разделом 4 настоящего Договора. Данный пункт обязателен для выполнения при условии, если Заказчик предоставляет электронный макет самостоятельно.

3.19. Если Заказчик не выполнил хотя бы одного из условий, то менеджер Исполнителя вправе не передавать в производство, оставив Заказ без движения, до момента выполнения всех условий.

3.20. Внесение изменений в техническое задание на разработку макета и сроки разработки макета возможны по инициативе любой из сторон. Все изменения технических и прочих условий разработки макета, оформляются в письменной форме и подписываются полномочными представителями сторон. Письменная форма считается соблюденной, если стороны обменялись сообщениями по электронной почте или способом, указанным в пункте 3.2. настоящего Договора. Подробнее о внесении изменений в Техническое задание в разделе 4 настоящего Договора.

3.21. Исполнитель уведомляет Заказчика о завершении разработки макета или о завершении работ по изготовлению продукции одним из следующих способов, указанным в пункте 3.1. и/или 3.2. Отправка такого уведомления означает готовность макета и готовность продукции к выдаче Заказчику, а также необходимость для Заказчика согласовать макет и/или принять продукцию, подписав все необходимые закрывающие документы.

3.22. День отправки уведомления Заказчику о завершении работ, считается датой фактического окончания работ и означает выполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком в полном объеме.

3.23. Ознакомиться со стандартами печати, возможными техническими смещениями, царапинами и др. производственными дефектами, которые считаются допустимыми при осуществлении у каждого вида печати, можно здесь.

3.24. Готовая продукция и/или разработанный макет может быть выданы Заказчику только после поступления полной стоимости на расчетный счет Исполнителя.

3.25. По факту оказания услуг Заказчику предоставляются все необходимые закрывающие документы на бумажном носителе для подписи с обеих сторон (счет, товарная накладная и/или акт выполненных работ) и электронные документы через ЭДО.

3.26. Готовую продукцию Заказчик забирает самостоятельно из офисов Типографии iQ, указанным на сайте Исполнителя разделе «Контакты» и в пункте 3.1. настоящего договора.

3.27. Готовый разработанный макет менеджер Исполнителя отправляет Заказчику после оплаты и после согласования макета в соответствии с разделом 4 настоящего договора. Отправка осуществляется способом, указанным в пунктах 3.1. и 3.2. настоящего договора.

3.28. 3.28. Исполнитель сохраняет файлы, подготовленные к печати только для внутреннего использования, без возможности передачи заказчику или третьим лицам. Использует их с целью обеспечения высокого качества печати и удобства обслуживания повторных заказов. Для это пользуется собственными ресурсами хранения. Срок хранения - на усмотрение Исполнителя.  Соответственно претензии по этому поводу Исполнителем не принимаются.

3.29. Документы необходимые для получения заказа, если:

3.29.1. Если Заказчик получает лично, то ему необходимо предъявить менеджеру Исполнителя следующие документы:

Паспорт РФ, номер заказа

3.29.2. Если Заказчик отправляет своего официально выбранного представителя, то ему необходимо предъявить менеджеру Исполнителя следующие документы:

Паспорт РФ, номер заказа и доверенность, оформленную на него от той организации, за которую он получает готовую продукцию.

Далее поставить подпись и печать (если необходимо). Как должна выглядеть доверенность и какие пункты необходимо в ней обязательно заполнить, с данной информацией можно ознакомиться здесь.

3.30. Если Заказчик иногородний, то с готовой продукцией ему высылаются физически документы на подпись. Далее Заказчик обязан подписать и отправить подписанные документы на адрес: 644010, г. Омск, Масленникова, д. 28 офис 409, не позднее 14 (четырнадцати) дней после получения готовой продукции.

3.31. Если Заказчик самостоятельно не может забрать готовую продукцию, то менеджер Исполнителя предлагает возможные варианты доставки готовой продукции. Есть условия по платной и бесплатной доставке. О них можете узнать у менеджера Исполнителя или на сайте Исполнителя в разделе «Доставка».

3.32. В случае доставки до здания офиса, подъем груза на этаж не предусмотрен и оплачивается дополнительно, стоимость сообщит менеджер Исполнителя.

3.33. В случае, если заказчик заявляет о том, что груз необходимо отправить транспортной компанией в другой город РФ, мы производим бесплатную доставку до терминала транспортной компании, список компаний до которых мы осуществляем бесплатную доставку указан на сайте Исполнителя в разделе «Доставка», который указал Заказчик. Отправляем груз на имя, которое указал Заказчик в письменном виде, одним из способов, указанных в пункте 3.2. настоящего договора.

3.34. Транспортная компания является сторонней организацией. В связи с этим, после сдачи готовой продукции Исполнителем для дальнейшей транспортировки в город по РФ, указанный Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за сохранность груза, за сроки и за его за его доставку. Соответственно претензии по этому поводу Исполнителем не принимаются.

3.35. Заказчик обязан получить готовую продукцию или разработанный макет в течение 14 рабочих дней с момента уведомления его об окончании работ по его Заказу.

3.36. Если Заказчик не забрал готовую продукцию в течение 3 (трех) календарных месяцев, то Исполнитель вправе утилизировать готовую продукцию. В связи с этим претензии по данному поводу Исполнителем не принимаются.

3.37. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 7 (Семи) дней с момента получения готовой Продукции или разработанного макета, Заказчиком не выставлена рекламация/претензия в письменном виде.

4.А. РАЗРАБОТКА МАКЕТА

4.А.1. Техническое задание на разработку макета

  1. Заказчик заполнил все строки технического задания (ТЗ), предоставленные Заказчику для заполнения в виде бланка.Заказчик берет на себя полную ответственность за четкость заполнения ТЗ, за актуальность и правильность предоставленной информации для разработки оригинал-макета.В техническом задании указываются все визуальные пожелания Заказчика по макету. Заказчик самостоятельно предоставляет текст, контактную информацию, фотографии, логотип и другие изображения для размещения в макете.

    Вся текстовая, контактная информация, логотип, фотографии и изображения, которые необходимо поместить в разрабатываемый макет, предоставляется Заказчиком строго в электронном виде.

    В стоимость разработки макета не входит услуга коррекции (вычитка и правки текстовой информации на выявление любого вида ошибок) и копирайтинг (написание текста для макета). Данные услуги предоставляются отдельно согласно прайс-листу Типографии iQ.

  2. При условии, когда Заказчик не внес всю необходимую информацию, неподробно расписал желаемое, не все пункты ТЗ заполнил (по любым причинам), соответственно, в итоге получилось неточное ТЗ.В случае нечетко составленного технического задания, Исполнитель разрабатывает макет на своё усмотрение (по своим догадкам). Соответственно, Заказчик не может предъявить претензию и/или требовать возврата денежных средств за разработку макета, по причине того, что результат не соответствует желаемому.
  3. Заказчик, передавая Исполнителю информацию для размещения ее в макете, создаваемом Исполнителем, несет полную ответственность самостоятельно за ее содержание: наличие или отсутствие какой-то части информации, недостоверная информация, ошибки, опечатки, неверные фразеологические обороты, ошибки в пунктуации, орфографические ошибки, качество изображений, текстовая информация,  изображения нарушающие законы РФ или нарушающие права третьих лиц и др. Соответственно, в случае выявления данного инцидента, претензии к Исполнителю по этому вопросу не принимаются.
  4. Для Заказчиков, которые не смогли определиться с тем, что хотят увидеть в конечном результате макета, действуют особенные условия и особенная стоимость, с учётом одной смены ТЗ. Стоимость уточняйте у менеджера Исполнителя.
  5. Готовое Техническое задание перед отправкой в разработку макета, Заказчик самостоятельно обязан проверить на:
  • соответствие его пожеланиям
  • все предоставленные им изображения, чтобы они не нарушали закон о рекламе, другие законы РФ, авторские права третьих лиц, качество, размеры и другие необходимые их показатели для получения максимально качественного изображения в готовом макете.
  • текстовую информацию на лексические, пунктуационные, орфографические ошибки, опечатки, описки и т.п.
  • Только после проверки необходимо отправить менеджеру Исполнителя в работу.6. Если Заказчику понравились два или три  варианта, предоставляемые на выбор. В таком случае Заказчику необходимо доплатить дополнительно за каждый понравившийся макет в соответствии со стоимостью в прайс-листе за услуги внесения изменений и подготовку файла к печати.

4.А.2.Разработка макета продукции

  1. В разработке макета по Заказу, Заказчику предоставляется 3 (три) разработанных полноценных варианта на выбор.Данные варианты в точности соответствуют ТЗ на разработку макета продукции, но имеют разные стили исполнения, для возможности осуществления выбора Заказчиком.

    Все варианты являются полноценными макетами, которые можно использовать для дальнейшей работы.

  2. В стоимость разработки макета входит разработка 3 (трех) вариантов, далее Заказчику необходимо произвести выбор одного из предоставленных, внести доработки и дизайнер подготовит файл к печати. Количество правок регламентировано. При необходимости заказчик может внести до 3 (трех) итераций правок в выбранный вариант, с целью приблизить макет к желаемому виду.По отдельности или совместно все три итерации не должны противоречить ранее оформленному ТЗ и не должны приводить по отдельности или совместно к смене первоначального технического задания.

ПОЯСНЕНИЯ: Одна итерация – это список изменений в макете, единовременно присланных менеджеру Исполнителя для внесения изменений.

3. Если заказчик не смог выбрать один вариант из вариантов, переданных для выбора, то для предоставления дополнительного 1 (одного) варианта, необходимо Заказчику сделать доплату в половину стоимости макета. Одной и самой распространенной причиной данной ситуации является неточное ТЗ от заказчика.

4. В момент выбора варианта для продолжения работы по разработке макета или предоставляя рекламацию о том, что Заказчик не может сделать выбор, Заказчик должен использовать фразы с максимально подробной аргументацией, неконкретные фразы типа «не нравиться», «не красиво» неприемлемы и не считаются подробной аргументацией в письменном виде.

5. Все предоставленные варианты на выбор Заказчика, являются собственностью Исполнителя по праву авторства и являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Соответственно, Заказчик не имеет права ими пользоваться ни в каких целях, они только для ознакомления. Не выполнение данного пункта ведет к нарушению авторского права Исполнителя. Исполнитель в данном случае имеет полное право подать в суд для разрешения ситуации и наказания нарушителя по закону РФ.

6. Разработанный силами Исполнителя электронный макет продукции, во исполнение Заказа от Заказчика, подлежит согласованию самим Заказчиком.
По окончанию работ по разработке макета,  электронная копия макета передается Заказчику любым способом, указанным в пунктах 3.1. и/или 3.2. для проверки и согласования Заказчиком.

4.А.3. Изменения в техническом задании

  1. В случае, если разработка макета еще не началась, то при внесении незначительных изменений в техническое задание не повлияют на стоимость и сроки разработки макета.Момент начала работ указан в пункте 3.15. или 3.18. настоящего Договора. В случае, если внесены более серьезные изменения, влекущие к изменению Технического задания в целом, то стоимость и сроки могут быть изменены по согласованию с Заказчиком.
  2. В случае, если разработка макета уже началась, и Исполнитель потратил на работу свои ресурсы, то стоимость и сроки дальнейшей работы увеличиваются по согласованию с Заказчиком и оформляются письменно с подписанием обеих сторон. Заказчик в этот момент вправе отказаться от дальнейшей разработки макета, при этом оплатив в полной мере все виды убытков и затрат, понесенные Исполнителем за время ведения работ по разработке макета. Если договор был заключен по условиям постоплаты, то Заказчик обязан оплатить счет в течение 2(двух) банковских дней, с момента подписания дополнительного соглашения о расторжении Договора.
  3. Внесенные изменения в техническое задание точно так же, как и само техническое задание должно быть полностью проверено самостоятельно Заказчиком и только после проверки, отправлено в работу. Заказчик несет самостоятельную ответственность за внесенные изменения и за то, что изменения повлекли за собой увеличения стоимости и сроков выполнения работ по настоящему Договору.

4.А.4. Сроки разработанного макета

  1. Сроки разработки макета 3-5 рабочих дней на листовую продукцию. На многостраничную продукцию от 7 до 20 рабочих дней.
  2. Сроки зависят от:
  • Сложности Технического задания
  • Количества предоставляемых вариантов на выбор Заказчика
  • Полнота информации, переданная Заказчиком
  • Необходим ли поиск изображений (референсов)
  • Нужна ли дополнительная обработка переданных изображений
  • Количества страниц в многостраничной продукции
  • Насколько четкое Техническое Задание
    1. Увеличивают итоговые сроки для завершения процесса, долгое принятие решений Заказчика. В связи с этим Исполнитель не несет ответственности за подобного рода увеличения сроков сдачи готового продукта.
    2. Исполнитель в праве закончить работу по разработке макета раньше срока, указанного Заказчику и передать Заказчику на согласование.
  • 4.А.5. Согласование разработанного макета

    1. Разработанный силами Исполнителя электронный макет продукции, во исполнение Заказа от Заказчика, Заказчик обязан проверить и согласовать. В макете, предоставленном ему на согласование Заказчику необходимо самостоятельно проверить:

  •  Всю текстовую информацию на грамматические, пунктуационные, лексические и другие ошибки, опечатки, описки.
  • Проверить, указанные контактные данные в макете на соответствие действительности и работоспособности контактной информации.
  • Проверить визуальную составляющую макета (цветовые, шрифтовые, композиционные решения) на соответствие его пожеланиям, описанным в техническом задании, которое Заказчик предоставил и/или составленного Технического Задания менеджером Исполнителя со слов Заказчика и согласованного Заказчиком для разработки макета по его заказу.
  • Проверить на соответствие с техническим заданием, которое Заказчик предоставил и/или согласовал для разработки макета по его заказу.

    2. Макет считается согласованным при условии выполнения хотя бы одного из перечисленных подпунктов данного пункта Договора или нескольких подпунктов одновременно:

  • После получения макета на согласование от менеджера Исполнителя, Заказчик недвусмысленно дал понять, что макет его полностью устраивает в устном и/или письменном виде и следующим действием производит оплату услуг печати данного макета, способом, оговоренным при согласовании макета.
  • После получения макета на согласование от менеджера Исполнителя, Заказчик в письменном виде сообщает менеджеру Исполнителя одну из фраз «Мною согласовано. Прошу отправить в печать», «Согласовано», «Хорошо, подготовьте к печати», «Согласовано, печатайте», «Подготовьте к печати» или подобное сообщение, которое однозначно можно трактовать о согласии и намерении отправить в печать.
  • После получения макета на согласование от менеджера Исполнителя, от Заказчика не поступило рекламаций (возражений, претензий) в письменном виде в течение 7 (семи) календарных дней. Заказчик не сообщает о том, чтобы менеджер Исполнителя ожидал решения от него, не выходит на связь более 14 (четырнадцати) календарных дней.

    В случаях, предусмотренных пунктом 3.15 настоящего договора о постоплатной форме расчета Заказчиком, Заказчик обязан произвести полную оплату Заказа на разработку макета продукции.
    Выполнение хотя бы одного из подпунктов данного пункта настоящего Договора означает выполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком в полном объеме.

    4.А.6. Выдача и хранение разработанного макета

    1. Сразу после завершения разработки макета по заказу услуги "разработка макета" Заказчиком и после его согласования Заказчиком, Исполнитель направляет Заказчику подготовленный к печати файл с макетом в  формате PDF, способом, указанным в пункте 4.2. настоящего договора.
    2. Разработанный макет для Заказчика после согласования Заказчиком и выдачи его Заказчику, Исполнитель хранить не обязуется.

5. АВТОРСКИЕ ПРАВА

5.1. В рамках выполнения работ по настоящему Договору Исполнителем создаются объекты интеллектуальной собственности, входящие составной частью в результат по Договору.

5.2. Все авторские права на Макет, созданный Исполнителем в связи с исполнением обязательств по настоящему договору, включая исключительное право на Макет принадлежат Исполнителю. Отчуждение исключительного права на объект интеллектуальной собственности, составляющие результат работ по настоящему Договору, в рамках настоящего Договора не осуществляется. Соответственно, Исполнитель передает Заказчику неисключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, в соответствии с абз.2 ч.1 ст.1291 Гражданского кодекса РФ, включая право на публичную демонстрацию, право неограниченного использования результата Услуг в целях дизайна интерьера Объекта Заказчика.

5.3. При необходимости заключения лицензионного договора на передачу исключительных прав или на Договор с другими условиями, Заказчик сообщает до начала работ об этом Исполнителю и заключается отдельный Договор, при этом стоимость работ увеличивается на стоимость вознаграждения автору.

5.4. Неисключительное право на использование результата Услуг предоставляется Заказчику на срок 5 (пять) лет. Территорией использования неисключительных прав является территория Российской Федерации.

5.5. При расторжении настоящего Договора любой из сторон по любой причине, права, переданные по настоящему Договору возвращаются Исполнителю.

5.6. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Заказчику право использования созданных объектов интеллектуальной собственности (полностью или в части) исключительно для собственных нужд в личных целях или целях организации – для проведения ремонтно-отделочных работ Объекта Заказчика. Полученный Заказчиком объект интеллектуальной собственности от Исполнителя, Заказчик не имеет права:

  • Использовать в коммерческих целях,
  • Передавать, продавать третьим лицам или иным способом отчуждать право его оригинала или произведений,
  • Тиражировать, копировать, распространять в оригинальном виде на любом носителе и в любом формате,
  • Использовать для публичного показа, проката, публичного исполнения, сообщения в эфире,
  • Вносить изменения, ремикшировать, трансформировать, действовать в целях усовершенствования или модификации оригинала.
  • Использовать полученный Заказчиком объект интеллектуальной собственности от Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя, за исключением случаев, связанных с непосредственной реализацией макета Заказчиком.

5.7. Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме любые убытки, которые могут возникнуть у Исполнителя в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением пункта 5.6. настоящего Договора.

5.8. Использование Заказчиком элементов Макета в различных публикациях, фотографиях и тому подобных материальных, подготавливаемых Заказчиком по договору с Заказчиком в любых целях, может быть разрешено только при условии указания Исполнителя как автора соответствующих объектов интеллектуальной собственности и предварительного согласования с Исполнителем содержания публикаций.

5.9. Исполнитель вправе по своему усмотрению и без каких-либо ограничений распоряжаться своим исключительным правом на объекты интеллектуальной собственности, созданные в рамках настоящего Договора, в том числе, свободно использовать результат работ по данному Договору, в своем портфолио, на Интернет-сайте, в портфолио, в социальных сетях на странице Исполнителя и на других рекламных площадках, электронных платформах, публиковать в печатных и электронных изданиях, для маркетинг-кит, а также иным способом по своему усмотрению без раскрытия информации о Заказчике и объекте Услуг, для демонстрации возможностей и привлечения потенциальных клиентов.

5.10. Стороны соглашаются, что моментом передачи неисключительных прав на использование результатов, полученных в ходе оказания Услуг по Договору, является утверждение Заказчиком Акта сдачи-приемки оказанных услуг, оплаты, произведенной по условиям пункта 1.8. настоящего Договора или признание Акта утвержденным в порядке, предусмотренном п. 3.37., 4.А.5.2. настоящей Оферты.

5.11. Стоимость определенных в пункте 12.2. настоящей Оферты неисключительных прав в полном объеме включена в стоимость Услуг Исполнителя по Договору, в связи с чем передача или предоставление Заказчику определенных выше прав на результаты интеллектуальной деятельности не влечет обязательств Заказчика по дополнительной выплате Исполнителю вознаграждения за предоставление указанных прав.

5.12. Заказчик обязуется при использовании результата Услуг в печатных и/или электронных СМИ, а также в социальных сетях и на иных площадках, указывать в комментариях или примечаниях к размещаемым изображениям торговый знак Исполнителя – «iQ». Ознакомится с документом о торговом знаке, можно здесь.

5.13. В случае, когда Заказчик предоставляет самостоятельно макет на печать, картинки для разработки макета, текстовую информацию, то по всем возможным нарушениям авторских прав, Заказчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами. Заказчик обязуется урегулировать любые возможные претензии третьих лиц своими силами и за свой счет, возместить убытки Исполнителя, включая упущенную выгоду и судебные издержки, а также в случае необходимости выступить в суде на стороне Исполнителя.

5.14. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте Исполнителя https://901201.ru/, являются собственностью Исполнителя. Использование этой информации регламентируется положениями об авторских правах на информацию. Без разрешения Исполнителя не допускается копирование, распространение, импорт в целях распространения и другие действия с предоставленной на Сайте информацией и изображениями. С разрешения Исполнителя можно публиковать любую информацию с данного сайта, необходимо в обязательном порядке указывать в подписи или комментариях товарный знак «Дизайн-бюро iQ» и ссылку на сайт Исполнителя: https://901201.ru/.

Все права защищены и при их нарушении подлежат защите в суде, с наказанием нарушителя по закону РФ.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Любые приложения, изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Письменная форма считается соблюденной, если Стороны обменялись сообщениями по электронной почте или способом, указанным в пункте 3.2. настоящего Договора.

6.2. Стороны могут заключить индивидуальный Договор на оказание полиграфических услуг. В этом случае условия этого Договора будут иметь преимущественное значение относительно данного Договора-оферты.

6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Заказчиком оферты Исполнителя) Стороны несут ответственностью в соответствии с законодательством РФ.

6.5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого в ресурса https://www.901201.ru, размещение ссылки на ресурс https://www.901201.ru обязательно.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им продукции, приобретённой у Исполнителя.

6.7. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при оформлении Заказа.

6.8. В случае признания недействительности какого-либо пункта настоящего Соглашения остальные условия Соглашения являются действительными.

6.9. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров.

6.10. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, подлежат рассмотрению в суде г. Омска в соответствии с действующим законодательством РФ

споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.11. Все разъяснения, толкования и решения, вытекающие из данного документа, могут толковаться только исполнителем. Никаких иных значений и выводов, кроме явно упомянутых в данном документе быть не может.

6.12. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:

а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;

б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;

в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.

6.13. Уведомления, в случае внесения изменений в настоящую Публичную оферту, размещаются на сайте https://www.901201.ru в виде информационного сообщения.

7. РЕКВИЗИТЫ

РЕКВИЗИТЫ:

ИСПОЛНИТЕЛЬ: Типография iQ

Место нахождения: 644010, г. Омск, ул. Масленникова, дом 28 офис 409

ИНН 550617205902, ОГРНИП 317554300027728

Получатель: ИП Володченко Наталья Сергеевна

Банк получателя:

Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК» г. Новосибирск

БИК 045004774

к/с 30101810600000000774

р/с 40802810523050002121

тел. + 7 (3812) 901–201

e-mail mail@901201.ru